59歲健康大叔晨起猝死，醫(yī)生痛心：這兩件事比三高更致命！
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)市場買單方增加
服務(wù)用戶端，在補(bǔ)充院外服務(wù)方面互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將繼續(xù)更多業(yè)務(wù)嘗試，尤其在慢病管理、康復(fù)護(hù)理、預(yù)防保健、個性化健康跟蹤指導(dǎo)等方面。
服務(wù)企業(yè)端，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療依托保險、大健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求，幫助企業(yè)接入醫(yī)療健康服務(wù)，從而提升用戶體驗和增強(qiáng)用戶粘性。未來企業(yè)端用戶也將成為主要買單方之一。
服務(wù)政府端，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療基于基層醫(yī)療需求，通過提供家庭醫(yī)生、遠(yuǎn)程醫(yī)療等創(chuàng)新服務(wù)，助力政府?dāng)U大基層醫(yī)療供給，提高基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。未來政府集采或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療新的買單方。
醫(yī)藥零售市場加速擴(kuò)張，線下銷售規(guī)模持續(xù)走高
首先，疫情引發(fā)了大眾對于自身以及家人健康的關(guān)注，醫(yī)療健康產(chǎn)品購買需求旺盛，醫(yī)藥電商市場規(guī)模實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。隨著疫情的不斷發(fā)酵，線下藥品及實(shí)體受到?jīng)_擊；OTC藥品、防疫用品、保健品、家用醫(yī)療器械等商品在線上的銷售占比將持續(xù)走高。
其次，院內(nèi)處方藥市場向線上轉(zhuǎn)移，從而推高整體市場規(guī)模。受本次疫情影響，部分城市的三甲醫(yī)院迅速開通醫(yī)保線上結(jié)算服務(wù)，并逐步落實(shí)“長處方”政策。通過在線開具處方，網(wǎng)訂店取或在線配送的方式，幫助患者以更經(jīng)濟(jì)成本和時間成本更低的方式獲取服務(wù)。相信未來將有更多城市和醫(yī)院，推廣線上復(fù)診、續(xù)方、購藥、醫(yī)保直結(jié)的方式，重塑患者診后的行為習(xí)慣。
與此同時，醫(yī)保定點(diǎn)藥店尚未完成處方外流平臺的搭建，供應(yīng)鏈端資源調(diào)配、用戶服務(wù)流程和技術(shù)等方面也尚不成熟，導(dǎo)致患者難以通過線上平臺獲取藥品。醫(yī)藥電商憑借自身技術(shù)、運(yùn)營以及資源端的優(yōu)勢，為醫(yī)院和醫(yī)保定點(diǎn)藥店提供服務(wù)。三方在醫(yī)保對接的加持下緊密合作，推動線上藥品零售市場規(guī)?？焖僭鲩L。
第三，由于藥占比限制、醫(yī)藥分開、處方外流等醫(yī)改政策調(diào)控影響，市場迎來結(jié)構(gòu)性調(diào)整，醫(yī)院向院外藥品零售市場釋放了巨大的市場紅利。改善型用藥、新特藥等價格較高且自付比例較高的處方藥品的線上銷售比例將大幅增加。
經(jīng)過多年的不斷完善，醫(yī)藥電商已從流程、供應(yīng)鏈資源、技術(shù)等方面不斷調(diào)整和升級，基本實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同、TOB/TOC業(yè)務(wù)協(xié)同、醫(yī)療服務(wù)和藥品流通協(xié)同，從而搭建了完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。相較于其他渠道，醫(yī)藥電商承接處方外流紅利，優(yōu)勢明顯。
易觀分析認(rèn)為，受益于網(wǎng)售處方藥合規(guī)、醫(yī)保對接等政策利好、醫(yī)藥電商與醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的聯(lián)動，以及消費(fèi)者對醫(yī)藥電商接受度增強(qiáng)等因素影響，醫(yī)藥電商增速有望達(dá)到歷史最高峰。2020年中國醫(yī)藥電商市場規(guī)模將達(dá)1756億，較2019年市場增長60.92%。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，推動醫(yī)療體系重塑
易觀分析認(rèn)為，預(yù)計1-3年內(nèi)，二級以上醫(yī)院都將陸續(xù)完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺搭建。線上診療平臺將成為醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)配，以省級、市級為單位的區(qū)域性健康管理和檢測平臺將加速落地?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐步完善，助力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康信息的互聯(lián)共享，以及健全基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的分級診療信息系統(tǒng)，從而推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動改革的進(jìn)一步深化。
據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，我國目前擁有三級醫(yī)院2671家，二級醫(yī)院9410家。截止2019年11月，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照數(shù)量僅269張，二級以上醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院覆蓋率僅為3%。根據(jù)Analysys易觀分析統(tǒng)計，三級醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)費(fèi)用約為400-500萬，二級醫(yī)院在100-200萬之間。
未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的市場空間高達(dá)240億元。2020年，以三級醫(yī)院和省級平臺為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺建設(shè)將率先完成，市場規(guī)模估計增長將超過百億。
醫(yī)院主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將進(jìn)一步發(fā)展，患者逐步向線上分流
根據(jù)易觀統(tǒng)計，2019年我國各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診人次超37億人次，而線上預(yù)約診療人數(shù)比例僅為三成。而通過線上進(jìn)行咨詢及診療人數(shù)在3.5億左右，占全國門診人次不足10%。在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)認(rèn)可的雙重提升下，未來市場發(fā)展空間可期。
2019年2月-2020年1月醫(yī)院便民服務(wù)APP月度活躍用戶增長
易觀分析預(yù)測，患者將逐步適應(yīng)并習(xí)慣通過線上完成在線問診、在線續(xù)方、開藥等服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在醫(yī)療人群中的滲透率將在疫情之后得到快速提升。2020年醫(yī)院端預(yù)約診療有望實(shí)現(xiàn)全面拓展，通過互聯(lián)網(wǎng)端預(yù)約比例有望超過70%，而在線問診人次也有望翻倍，由此而產(chǎn)生的市場規(guī)模增長將接近200億。
03技術(shù)引領(lǐng)未來，線上線下聯(lián)動多層次變革
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廠商，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技優(yōu)勢，在患者覆蓋能力、醫(yī)生資源儲備和組織調(diào)配能力，以及后臺服務(wù)的運(yùn)營能力等方面突出。未來，將與實(shí)體醫(yī)院深度融合，可幫助實(shí)體醫(yī)院運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)，共同創(chuàng)造更多的院外服務(wù)模式。不但能夠為更多患者提供多元化、多層次的醫(yī)療服務(wù)，還可以從業(yè)務(wù)運(yùn)營中分獲利潤，提高收入及商業(yè)價值，進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模。