我負(fù)責(zé)治病 你負(fù)責(zé)相信我!——溫暖的話 什么時(shí)候能說……...

博禾醫(yī)生
出去吧,腫瘤君!感動(dòng)了數(shù)億中國人。其中有像熊頓一樣患腫瘤的患者,也有像梁老師一樣忙于治療腫瘤患者的醫(yī)生。中梁醫(yī)生的一句話,我負(fù)責(zé)治病,你相信我!中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院深圳醫(yī)院婦產(chǎn)科郭銘川
我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!——我們都是門外漢!
在生活中,非專家經(jīng)常遇到專家的問題,這種句式適用于各種非專家遇到專家的情況。人都不是面面俱到,尤其是在現(xiàn)在社會(huì)化大分工越來越精細(xì)的情況下,很小的一件事情,都可能是專業(yè)化的。例如,在家里裝修的話,很多人都會(huì)讓裝修公司裝修。我們可以熟悉家具市場,比較各種瓷磚的質(zhì)量、工作,了解各品牌的價(jià)格差異,但還不知道如何鑲嵌在地板上,如何不易松動(dòng),如何防潮等。此時(shí),我們只能相信專家,只有這樣才能愉快地合作。這就是我負(fù)責(zé)裝修,你負(fù)責(zé)相信我!我負(fù)責(zé)治療疾病,你負(fù)責(zé)相信我!——面對(duì)絕境,我們只能相信醫(yī)生。
人與人之間的相互信賴,在面對(duì)絕境時(shí),特別感動(dòng)。熊頓被發(fā)現(xiàn)患有非霍奇金淋巴瘤,是一種常見的淋巴系統(tǒng)惡性腫瘤。疾病的治療對(duì)普通人來說非常復(fù)雜。對(duì)于大多數(shù)病人,是不可能花費(fèi)很多精力去洞悉其中的玄機(jī)?;颊哌@時(shí)候很無助,不知道希望在哪里,不知道結(jié)局會(huì)怎樣,癡癡地望著醫(yī)生,醫(yī)生是他們的救命稻草。其實(shí)結(jié)果會(huì)怎樣,醫(yī)生也不知道,醫(yī)生只能盡最大努力,患者只能相信醫(yī)生,什么也做不了。此時(shí),無論結(jié)果如何,醫(yī)生都說:我負(fù)責(zé)治療,你負(fù)責(zé)相信我!給患者帶來無限的安全感。
我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!——面對(duì)未知,我們也只能相信醫(yī)生。
疾病的結(jié)局往往有很大的偶然性和不可預(yù)測(cè)性。就像蝴蝶效應(yīng)一樣,我們不知道當(dāng)時(shí)的汶川地震和哪里的蝴蝶閃爍的翅膀有關(guān)。本來好人,好手術(shù),突然面對(duì)救治,我們不能接受,其實(shí)醫(yī)生也不能接受。我這么認(rèn)真地完成手術(shù),為什么會(huì)發(fā)生并發(fā)癥呢?患者可以抱怨醫(yī)生沒有盡力,但醫(yī)生沒有抱怨的地方,只能繼續(xù)比賽,努力補(bǔ)救,這也是患者唯一的希望。醫(yī)生問:你為什么不相信我?
無論是裝修還是治療,都會(huì)遇到不可預(yù)測(cè)的情況,結(jié)果會(huì)有所不同。由于知識(shí)背景的差異,對(duì)問題的認(rèn)識(shí)程度的差異,人與人之間的信賴往往很難達(dá)到這樣的理想狀態(tài)。特別是面對(duì)一些大部分可以治愈,少數(shù)可能會(huì)出現(xiàn)不良結(jié)局的常見疾病,人們對(duì)結(jié)果的期望值越高,可能面臨的心理落差就越大。這種落差突然出現(xiàn),人們往往不能接受。每當(dāng)提到潛在危險(xiǎn),人與人之間的信任感往往會(huì)下降。在這種情況下,我負(fù)責(zé)治療,相信我很難解決。如果事先沒有充分的交流,人們就不能接受突然發(fā)生的事情,醫(yī)生實(shí)際上做了很多努力也很難理解。
對(duì)疾病有充分的認(rèn)識(shí),是患者和家人的權(quán)利,也是患者和家人的義務(wù)。
說明手術(shù)同意書時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到有錢人的家人說:醫(yī)生,請(qǐng)好好做。手術(shù)好的話,錢不是問題。他們認(rèn)為只要有錢,醫(yī)生就會(huì)盡力,只要醫(yī)生盡力,事情一定會(huì)成功。但事實(shí)比他們想的要復(fù)雜得多。不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)太多,醫(yī)生能夠掌控的還只是極少數(shù)。每當(dāng)提到手術(shù)同意書上的各種風(fēng)險(xiǎn),普通人的第一反應(yīng)就是醫(yī)生在推卸責(zé)任。事實(shí)上,醫(yī)生不必推卸責(zé)任。醫(yī)生的職責(zé)只是治療疾病,各種風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥也在醫(yī)生的治療和處理范圍內(nèi)。醫(yī)生無法控制下一個(gè)可能發(fā)生的事情,但是面對(duì)發(fā)生的問題積極處理的話,可以正確地問。醫(yī)生最害怕什么,醫(yī)生最害怕發(fā)生問題時(shí),患者家屬不是積極協(xié)助醫(yī)生的行動(dòng),而是通過各種疑問妨礙醫(yī)生治療患者。一些家庭成員不愿意聽醫(yī)生告訴他們病情。事實(shí)上,只有了解病情的家庭成員,他們才能更好地配合醫(yī)生積極處理病情。
醫(yī)生怕患者不知道,患者怕醫(yī)生發(fā)生事故。
風(fēng)險(xiǎn)無處不在,每個(gè)人都不想成為替罪羊。破壞患者的健康,奪取患者的生命的是疾病,不是人——不是醫(yī)生,也不是患者。我們不能判斷疾病,唯一能為結(jié)果埋單的只有人。這個(gè)人,原已鎖定,他是患者。但是,在頻繁的醫(yī)療騷動(dòng)、媒體渲染的作用下,出現(xiàn)了問題。這似乎是為了結(jié)果而埋葬的,應(yīng)該是醫(yī)生。因?yàn)榛颊呤侨跽摺R虼?,醫(yī)生在與患者交流時(shí),傾向于通知患者各種風(fēng)險(xiǎn)的細(xì)節(jié),但無法通知具體的應(yīng)對(duì)措施。病人聽了之后很害怕,以為發(fā)生了這件事,醫(yī)生沒有關(guān)系。因此,心中的心跳逐漸升級(jí)為不信任,最后升級(jí)為矛盾。
冰冷的醫(yī)院,冰冷的醫(yī)生!
曾經(jīng)作為病人的我,也時(shí)常感概,怎么就遇不到一個(gè)暖心的醫(yī)生!看看梁醫(yī)生多好啊“我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!”多暖心的話語。這確實(shí)是中國老百姓的悲哀。不知道大家有沒有注意影片中一個(gè)細(xì)節(jié),可愛的毛豆,家里老鄉(xiāng)給他湊錢治病,來醫(yī)院找梁醫(yī)生,被熊頓錯(cuò)認(rèn)為是醫(yī)鬧。在劇本中,他們不是醫(yī)生的騷動(dòng),而是在現(xiàn)實(shí)生活中,這確實(shí)是中國醫(yī)生必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。作為患者,我感覺不到醫(yī)院的溫暖,作為醫(yī)生,我也認(rèn)為中國的醫(yī)院很冷。冰冷的心,怎么能說出溫暖的話呢?這就是現(xiàn)實(shí)。
但還有一個(gè)現(xiàn)實(shí),再冷的醫(yī)院,再冷的醫(yī)生,的醫(yī)生,都希望看到患者的病情好轉(zhuǎn)。沒有人懷著傷害人的心去學(xué)醫(yī)學(xué)。許多人覺得醫(yī)生,就是為了掙錢。那么試問,誰工作又不是為了掙錢。我國不合理定價(jià)醫(yī)療服務(wù),必然使醫(yī)生通過其他途徑獲利。中國人也一直沒有填寫服務(wù)的習(xí)慣,他們寧愿買藥也不愿買服務(wù)。這一定會(huì)引起濫用檢查、濫用藥物的現(xiàn)象。最后的結(jié)果是,雖然激活了GDP,但卻毀掉了醫(yī)生。
醫(yī)生希望患者好,相信醫(yī)生,向醫(yī)生退路,是給患者活路!
無論我們面對(duì)多么冷的醫(yī)院,多么冷的醫(yī)生,他們都希望患者好起來。許多人無法理解,我都在這么好的醫(yī)院了,為什么還有風(fēng)險(xiǎn),既然一樣有風(fēng)險(xiǎn),我何必來這里,我在家治得了。風(fēng)險(xiǎn)是不會(huì)因?yàn)槟阍谑裁吹胤蕉У模瑯拥募膊?,呆在家里,或者在醫(yī)院,或者在協(xié)和,或者去米國,都會(huì)有同樣的風(fēng)險(xiǎn),不同的是,家里沒有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的條件,而醫(yī)院有。再牛逼的醫(yī)院和醫(yī)生,都無法回避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,作為患者,也不可能苛求醫(yī)生不準(zhǔn)發(fā)生手術(shù)并發(fā)癥,不準(zhǔn)出現(xiàn)麻醉意外,不準(zhǔn)出現(xiàn)器官損傷,因?yàn)獒t(yī)生也不想。如果必須這樣做的話,就會(huì)切斷醫(yī)生的后路,再加上牛逼的技術(shù),牛逼的醫(yī)生也殺不了頭。給醫(yī)生退路是給患者活路,醫(yī)生退路越多,患者活路也越多!
我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!希望每個(gè)患者都能聽到這么溫暖的話,希望每個(gè)醫(yī)生都能溫柔地說出這句話,不必?fù)?dān)心什么。
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