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狐臭凈未見效 投訴獲賠

日前，家住新浦區(qū)的市民王女士經(jīng)朋友介紹花400元購買了一瓶“狐臭凈”產品，不想使用到現(xiàn)在半年多了，一點效果也沒有，找到商家討說法，對方總是搪塞卻絕口不提退款，無奈之下她只好向工商部門投訴求助。

俗話說“狐臭不是病，臭起來真要命”，家住新浦區(qū)南城鎮(zhèn)的王女士，長期受此癥困擾，碰巧聽朋友說在市區(qū)一家藥店有種叫“狐臭凈”的產品出售，就抱著試一試的想法前去咨詢。銷售人員當面宣稱“一瓶見效，無效退款”、“絕對管用，可根除狐臭”，于是花費400多元買了一瓶。結果從購買使用到現(xiàn)在半年過去了，一點效果也沒有，每次找到店家總是找理由搪塞，要不就是建議她再堅持使用一段時間，反正絕口不提退款賠償。王女士一氣之下，找到新浦區(qū)工商分局進行投訴，要求退款并給予相應賠償。

工商人員接到投訴后，及時與店家取得聯(lián)系。對方稱該產品確實對“狐臭”癥狀有療效，可能有些人體質特殊見效慢一些，另外，店家說“誰也不敢擔保絕對管用，又不是包治百病的‘仙丹’”。最終確認是向王女士推銷“狐臭凈”的銷售員，為了擴大銷量對產品效果作了夸大宣傳。經(jīng)調解，雙方達成共識，由被訴方退回銷貨款人民幣400元，同時補償投訴方100元電話費。

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